0 на сумму 0 рублей

8-800-200-97-97
ЗВОНОК БЕСПЛАТНЫЙ

Возврат денежных средств

Заявление на возврат



Для возврата денежных средств пришлите заполненное заявление о возврате на адрес sales@salama.ru
Бланк заявления вкладывается в посылку с обувью. Вы также можете его распечатать с нашего сайта:
К письму приложите скан или фотографию первого разворота паспорта.


Если заказ был оплачен банковской картой (предоплата через RBK Money), в случае отказа от покупки или возврата приобретенного товара, мы в тот же день возвращаем деньги на карту, с которой была сделана предоплата.
Срок зачисления денег на карту зависит от Вашего банка и обычно составляет от 3 до 5-10 рабочих банковских дней.
Информацию о сроках зачисления можно уточнить в службе поддержки банка.


Во всех остальных случаях, мы перечисляем деньги в течение 10 дней почтовым переводом или на банковский счет (банковскую карту), при условии отправки полных и корректных данных.
В заявлении на возврат, укажите способ возврата и реквизиты, необходимые для возврата:

Возврат денег на банковскую карту/счет
1. ФИО (полностью)
2. Номер паспорта
3. Номер Вашего заказа
4. Сумма к возврату

Карта Сбербанка России
5. Номер карты
6. Срок действия карты
Карта любого другого банка
5. Номер карты
6. Расчетный счет (р/сч. должен быть оформлен на физическое лицо)
7. Наименование банка
8. Номер подразделения банка
9. БИК банка
10. ИНН банка
11. Кор/счет банка


Возврат денег почтовым переводом:
1. ФИО (полностью)
2. Номер паспорта
3. Номер Вашего заказа
4. Сумма к возврату
5. Точный адрес с индексом.